Karl Wolf GmbH & Co. KG
Germany
Digitalizácia nám umožňuje optimalizovať interné obchodné procesy, posilňovať existujúce vzťahy so zákazníkmi a vytvárať nové – to nás odlišuje od našich konkurentov.
O
Karl Wolf GmbH & Co. KG je stredne veľká stavebná spoločnosť v Unne, známa svojou vysokou kvalitou a spoľahlivosťou. Naša spoločnosť je rozdelená do dvoch oddelení. Jednou z nich je výstavba budov, ktorá siaha od klasickej bytovej výstavby cez rekonštrukcie, údržbu budov, priemyselnú výstavbu, výstavbu na kľúč až po development projektov. Druhým odborom je inžinierska výstavba, kde sú našimi hlavnými klientmi regionálne inžinierske spoločnosti.
Veľkosť spoločnosti : stredná (<250)
Sektor : Výstavba budov; Iné; Výstavba bytových a nebytových budov (všeobecné obstarávanie)
Technológia : Digitálne obchodné procesy – Zavedenie agilných metód projektového manažmentu
pomocou digitálnych nástrojov
Digitálna iniciatíva
Ako stavebná spoločnosť v sektore inžinierskych sietí sa musíme zaoberať stálymi klientmi (komunálne služby), ale veľkým počtom rôznych zainteresovaných strán (napr. kontaktné osoby pre plyn, elektrinu, vodu atď.). Každý deň musíme koordinovať veľké množstvo projektov (malé stavby a veľké stavby). Zainteresované strany majú tiež veľkú potrebu vymieňať si informácie medzi sebou. Doteraz neexistovala centrálna platforma na výmenu informácií. Výsledkom sú početné telefonáty, emaily a osobné stretnutia.
Pri hľadaní vhodnej metodiky so zodpovedajúcim digitálnym nástrojom sme vychádzali z IT a automobilového priemyslu. Naše rozhodnutie padlo na metodiku agilného projektového manažmentu s nástrojom Kanban Board. Kanban Board je vizuálny nástroj, ktorý poskytuje prehľad o aktuálnom stave úloh alebo projektov. K jednotlivým úlohám alebo projektom je možné priradiť atribúty (dátum začatia, stavenisko, kontaktná osoba, plány a pod.). Tie sa potom presunú do nami definovaného stavu (pamäť miesta, miesto pripravené na montáž klienta, zmontované, dokončené dodávateľom a fakturované). Ako digitálne riešenie pre tento nástroj sme zvolili Microsoft Teams.
Príslušné stavebné projekty
Skúsené výhody digitalizácie
Transparentnosť a jediný zdroj pravdy sú jedinečné predajné body, pretože všetky zainteresované strany zadávajú svoje informácie do tabule Kanban a ostatní ich vidia v reálnom čase.
Tímy nám umožnili vytvoriť Kanban Board bez nákladnej programátorskej práce a sprístupniť ho našim klientom.
Mobilná práca – Všetky informácie o stave projektu (špecifiká lokality, povrchové úpravy atď.) sú dostupné na mobilných zariadeniach v reálnom čase. Táto funkcia pridáva významnú hodnotu v stavebnom sektore, pretože veľká časť práce prebieha mimo staveniska a nie v kancelárii. Väčšinou je jediným zariadením dostupným na cestách smartfón, ale naša platforma je rovnako kompatibilná pre mobilné zariadenia a počítače.
Použitý softvér je veľmi jednoduchý a intuitívny. Všetky zainteresované strany boli vyškolené o metodike a nástroji v rámci krátkeho úvodného stretnutia. Bolo to v neposlednom rade aj preto, že naše riešenie bolo veľmi obľúbené u všetkých vekových skupín. Nebolo teda potrebné žiadne ďalšie externé alebo interné školenie.
Tipy na efektívnu implementáciu
Naši klienti patria do kritickej infraštruktúry, čo znamená, že požiadavky na bezpečnosť IT a súlad dát sú vylučovacím kritériom. Preto sme museli nájsť vhodný softvér, ktorý spĺňal tieto kritériá a nepredstavoval pre našich klientov dodatočné náklady. Z týchto dôvodov sme sa rozhodli pre Microsoft Teams a podarilo sa nám dosiahnuť rýchle schválenie zo strany IT oddelenia našich klientov.