Digitalizarea IMM-urilor din construcții

Karl Wolf GmbH & Co. KG

Germany

Digitalizarea ne permite să optimizăm procesele interne de afaceri, să consolidăm relațiile existente cu clienții și să creăm altele noi - acesta este ceea ce ne diferențiază de concurenții noștri.

Despre

Karl Wolf GmbH & Co. KG este o companie de construcții de dimensiuni medii din Unna, cunoscută pentru calitatea înaltă și fiabilitatea sa. Compania noastra este impartita in doua departamente. Una este construcția de clădiri care variază de la construcția rezidențială clasică la reconstrucție, întreținerea clădirilor, construcții industriale, construcție la cheie și dezvoltare de proiecte. Al doilea departament este construcțiile de utilități, în care clienții noștri principali sunt companii regionale de utilități.


Dimensiunea companiei : Medie (<250)
Sector : Constructii de cladiri; Alte; Constructii de cladiri rezidentiale si nerezidentiale (contractare generala)
Tehnologie : Procese digitale de afaceri - Introducerea unor metode agile de management de proiect folosind instrumente digitale

Inițiativa digitală

În calitate de firmă de construcții din sectorul utilităților, avem de-a face cu clienți fixe (utilități municipale) dar cu un număr mare de părți interesate diferite (ex. persoane de contact pentru gaz, electricitate, apă etc.). În fiecare zi trebuie să ne coordonăm pe un număr mare de proiecte (șantiere mici și proiecte mari de construcții). Părțile interesate au, de asemenea, o mare nevoie de a face schimb de informații între ele. Până acum, nu a existat o platformă centrală pentru schimbul de informații. Rezultatul este numeroase apeluri telefonice, e-mailuri și întâlniri personale.

În căutarea unei metodologii adecvate cu un instrument digital corespunzător, ne-am inspirat din industria IT și industria auto. Decizia noastră a căzut pe metodologia de management agil al proiectelor cu instrumentul Kanban Board. Panoul Kanban este un instrument vizual care oferă o imagine de ansamblu asupra stării curente a sarcinilor sau proiectelor. Sarcinilor sau proiectelor individuale li se pot atribui atribute (data de începere, șantier, persoană de contact, planuri etc.). Acestea sunt apoi mutate într-o stare definită de noi (memorie de șantier, șantier pregătit pentru asamblare client, asamblat, finalizat de antreprenor și facturat). Am ales Microsoft Teams ca soluție digitală pentru acest instrument.

Proiecte de constructii relevante

Beneficiile experimentate ale digitalizării

Transparența și sursa unică a adevărului sunt puncte de vânzare unice, deoarece toate părțile interesate își introduc informațiile în panoul Kanban și sunt văzute de ceilalți în timp real.

Echipele ne-au permis să creăm panoul Kanban fără o muncă costisitoare de programare și să îl facem accesibil clienților noștri.

Lucru mobil - Toate informațiile despre starea proiectului (specifice ale site-ului, finisaje etc.) sunt disponibile pe dispozitivele mobile în timp real. Această caracteristică adaugă o valoare semnificativă în sectorul construcțiilor, deoarece o mare parte a muncii are loc în afara șantierului, mai degrabă decât la birou. În cea mai mare parte, singurul dispozitiv disponibil pe drum este un smartphone, dar platforma noastră este la fel de compatibilă pentru dispozitive mobile și PC-uri.

Software-ul folosit este păstrat foarte simplu și intuitiv. Toate părțile interesate au fost instruite cu privire la metodologia și instrumentul în cadrul unei scurte întâlniri de lansare. Acest lucru s-a datorat nu în ultimul rând și faptului că soluția noastră a fost foarte populară la toate grupele de vârstă. Astfel, nu a fost necesară o pregătire suplimentară externă sau internă.

Sfaturi pentru implementare eficientă

Clienții noștri aparțin infrastructurii critice, ceea ce înseamnă că cerințele de securitate IT și conformitatea datelor sunt un criteriu de excludere. În consecință, a trebuit să găsim un software adecvat care să îndeplinească aceste criterii și să nu constituie un cost suplimentar pentru clienții noștri. Din aceste motive, ne-am hotărât pe Microsoft Teams și am reușit să obținem aprobarea rapidă din partea departamentului IT al clienților noștri.