Karl Wolf GmbH & Co. KG
Germany
La digitalizzazione ci consente di ottimizzare i processi aziendali interni, rafforzare le relazioni con i clienti esistenti e crearne di nuove: questo è ciò che ci distingue dai nostri concorrenti.

Di
Karl Wolf GmbH & Co. KG è un'impresa di costruzioni di medie dimensioni a Unna, nota per la sua alta qualità e affidabilità. La nostra azienda è divisa in due dipartimenti. Uno è la costruzione di edifici che spazia dalla classica edilizia residenziale alla ricostruzione, alla manutenzione degli edifici, all'edilizia industriale, alla costruzione chiavi in mano e allo sviluppo di progetti. Il secondo dipartimento è la costruzione di servizi pubblici in cui i nostri principali clienti sono società di servizi pubblici regionali.
Dimensione dell'azienda : Grande (>250)
Settore : Costruzione di edifici; Altro; Costruzione di edifici residenziali e non residenziali
(general contracting)
Tecnologia : processi aziendali digitali - Introduzione di metodi agili di gestione dei progetti
utilizzando strumenti digitali
Iniziativa digitale
Come impresa di costruzioni nel settore delle utility, abbiamo a che fare con clienti fissi (utenze comunali) ma con un gran numero di soggetti diversi (es. referenti per gas, luce, acqua, ecc.). Ogni giorno dobbiamo coordinarci su un gran numero di progetti (piccoli cantieri e grandi progetti di costruzione). Le parti interessate hanno anche un grande bisogno di scambiarsi informazioni tra loro. Finora non esisteva una piattaforma centrale per lo scambio di informazioni. Il risultato sono numerose telefonate, e-mail e incontri personali.
Nella nostra ricerca di una metodologia adeguata con uno strumento digitale corrispondente, abbiamo preso spunto dai settori IT e automobilistico. La nostra decisione è ricaduta sulla metodologia di agile project management con lo strumento Kanban Board. La Kanban Board è uno strumento visivo che fornisce una panoramica dello stato attuale di attività o progetti. Ai singoli compiti o progetti possono essere assegnati attributi (data di inizio, cantiere, persona di contatto, piani, ecc.). Questi vengono quindi spostati in uno stato da noi definito (memoria del sito, sito pronto per l'assemblaggio del cliente, assemblato, completato dall'appaltatore e fatturato). Abbiamo scelto Microsoft Teams come soluzione digitale per questo strumento.
Progetti di costruzione rilevanti
Vantaggi sperimentati della digitalizzazione
La trasparenza e l'unica fonte di verità sono punti di forza unici, poiché tutte le parti interessate inseriscono le proprie informazioni nel Kanban Board e sono viste dagli altri in tempo reale.
I team ci hanno permesso di creare la Kanban Board senza costosi lavori di programmazione e di renderla accessibile ai nostri clienti.
Mobile Work - Tutte le informazioni sullo stato del progetto (specifiche del sito, finiture, ecc.) sono disponibili sui dispositivi mobili in tempo reale. Questa caratteristica aggiunge un valore significativo nel settore delle costruzioni, poiché gran parte del lavoro si svolge fuori sede piuttosto che in ufficio. Per la maggior parte, l'unico dispositivo disponibile in viaggio è uno smartphone, ma la nostra piattaforma è ugualmente compatibile per dispositivi mobili e PC.
Il software utilizzato è mantenuto molto semplice e intuitivo. Tutte le parti interessate sono state formate sulla metodologia e sullo strumento durante una breve riunione di avvio. Ciò è dovuto non da ultimo al fatto che la nostra soluzione è stata molto apprezzata da tutte le fasce d'età. Pertanto, non è stata necessaria alcuna formazione aggiuntiva esterna o interna.
Suggerimenti per un'implementazione efficace
I nostri clienti appartengono all'infrastruttura critica, il che significa che i requisiti per la sicurezza IT e la conformità dei dati sono un criterio di esclusione. Di conseguenza, dovevamo trovare un software adatto che soddisfacesse questi criteri e non rappresentasse un costo aggiuntivo per i nostri clienti. Per questi motivi, abbiamo optato per Microsoft Teams e siamo riusciti a ottenere una rapida approvazione da parte del reparto IT dei nostri clienti.