Karl Wolf GmbH & Co. KG
Germany
A digitalizáció lehetővé teszi számunkra, hogy optimalizáljuk a belső üzleti folyamatokat, erősítsük a meglévő ügyfélkapcsolatokat és újakat hozzunk létre – ez az, ami megkülönböztet minket versenytársainktól.
Ról ről
A Karl Wolf GmbH & Co. KG egy közepes méretű unnai építőipari cég, amely kiváló minőségéről és megbízhatóságáról ismert. Cégünk két részlegre oszlik. Az egyik az épületek építése, amely a klasszikus lakóépülettől a rekonstrukcióig, épületkarbantartásig, ipari építkezésig, kulcsrakész építésig és projektfejlesztésig terjed. A második részleg a közműépítés, ahol fő megrendelőink a regionális közműcégek.
Vállalat mérete : közepes (<250)
Ágazat :
Épületek építése; Egyéb; Lakó- és nem lakáscélú épületek építése (fővállalkozás)
Technológia : Digitális üzleti folyamatok - Agilis projektmenedzsment módszerek bevezetése
digitális eszközök segítségével
Digitális kezdeményezés
Közüzemi építőipari cégként állandó ügyfelekkel (települési közművek), de számos különböző érdekelt féllel (pl. gáz, villany, víz stb. kapcsolattartókkal) kell foglalkoznunk. Nap mint nap számos projektet kell koordinálnunk (kis építkezések és nagy építési projektek). Az érdekelt feleknek is nagy szükségük van az egymás közötti információcserére. Eddig nem volt központi platform az információcserére. Számos telefonhívás, e-mail és személyes találkozó az eredmény.
A megfelelő módszertan keresése során a megfelelő digitális eszközzel az IT- és az autóiparból vettük a mintát. Döntésünk az agilis projektmenedzsment módszertanára esett a Kanban Board eszközzel. A Kanban Board egy vizuális eszköz, amely áttekintést nyújt a feladatok vagy projektek aktuális állapotáról. Az egyes feladatokhoz vagy projektekhez attribútumok rendelhetők (kezdési dátum, építési terület, kapcsolattartó, tervek stb.). Ezek ezután az általunk meghatározott státuszba kerülnek (telephely memória, helyszín készen áll az ügyfél összeszerelésére, összeszerelve, kivitelező által elkészítve és számlázva). Ehhez az eszközhöz a Microsoft Teamst választottuk digitális megoldásként.
Releváns építési projektek
A digitalizáció tapasztalt előnyei
Az átláthatóság és az egyetlen igazságforrás egyedülálló értékesítési pont, mivel minden érdekelt fél beírja információit a Kanban Boardba, és a többiek valós időben látják őket.
A csapatok lehetővé tették számunkra, hogy költséges programozási munka nélkül létrehozzuk a Kanban táblát, és elérhetővé tegyük ügyfeleink számára.
Mobil munka – Minden projektállapot-információ (a helyszín sajátosságai, befejezések stb.) valós időben elérhető mobileszközökön. Ez a funkció jelentős hozzáadott értéket jelent az építőiparban, mivel a munka nagy része nem az irodában, hanem a helyszínen történik. Többnyire útközben az egyetlen elérhető eszköz az okostelefon, de platformunk ugyanúgy kompatibilis mobil eszközökkel és PC-kkel is.
A használt szoftver nagyon egyszerű és intuitív. Minden érdekelt felet kioktattak a módszertanról és az eszközről egy rövid indító megbeszélésen. Ez nem utolsósorban annak volt köszönhető, hogy megoldásunk minden korosztály körében nagyon népszerű volt. Így további külső vagy belső képzésre nem volt szükség.
Tippek a hatékony megvalósításhoz
Ügyfeleink a kritikus infrastruktúrához tartoznak, ami azt jelenti, hogy az informatikai biztonság és az adatkonformitás követelményei kizáró feltételt jelentenek. Ennek megfelelően olyan szoftvert kellett találnunk, amely megfelel ezeknek a kritériumoknak, és nem jelent többletköltséget ügyfeleink számára. Ezen okok miatt döntöttünk a Microsoft Teams mellett, és gyors jóváhagyást tudtunk elérni ügyfeleink informatikai részlegétől.