Karl Wolf GmbH & Co. KG
Germany
Digitalisering stelt ons in staat om interne bedrijfsprocessen te optimaliseren, bestaande klantrelaties te versterken en nieuwe te creëren - dit is wat ons onderscheidt van onze concurrenten.
Over
Karl Wolf GmbH & Co. KG is een middelgroot bouwbedrijf in Unna dat bekend staat om zijn hoge kwaliteit en betrouwbaarheid. Ons bedrijf is opgedeeld in twee afdelingen. Een daarvan is de bouw van gebouwen, variërend van klassieke woningbouw tot verbouw, onderhoud van gebouwen, industriebouw, turnkey-bouw en projectontwikkeling. De tweede afdeling is de utiliteitsbouw waar onze belangrijkste opdrachtgevers regionale nutsbedrijven zijn.
Bedrijfsgrootte : Groot (>250)
Sector : Bouw van gebouwen; Ander; Bouw van woningen en niet-residentiële gebouwen (algemene
aannemerij)
Technologie : Digitale bedrijfsprocessen - Introductie van agile projectmanagementmethoden met behulp
van digitale tools
Digitaal initiatief
Als bouwbedrijf in de utiliteitssector hebben wij te maken met vaste opdrachtgevers (gemeentelijke nutsvoorzieningen) maar met een groot aantal verschillende stakeholders (bv. contactpersonen voor gas, elektra, water etc.). Elke dag moeten we coördineren op een groot aantal projecten (kleine bouwplaatsen en grote bouwprojecten). Ook hebben stakeholders een grote behoefte om informatie met elkaar uit te wisselen. Tot nu toe was er geen centraal platform om informatie uit te wisselen. Talloze telefoontjes, e-mails en persoonlijke ontmoetingen zijn het resultaat.
In onze zoektocht naar een geschikte methodiek met bijhorende digitale tool hebben we ons laten inspireren door de IT- en automotive-industrie. Onze keuze viel op de methodiek van agile projectmanagement met de tool Kanban Board. Het Kanbanbord is een visueel hulpmiddel dat een overzicht geeft van de huidige status van taken of projecten. Aan de afzonderlijke taken of projecten kunnen attributen worden toegewezen (startdatum, bouwplaats, contactpersoon, plannen, enz.). Deze worden vervolgens verplaatst naar een door ons gedefinieerde status (sitegeheugen, site gereed voor klantmontage, geassembleerd, voltooid door aannemer en gefactureerd). We kozen voor Microsoft Teams als de digitale oplossing voor deze tool.
Relevante bouwprojecten
Ervaren voordelen van digitalisering
Transparantie en de single-source-of-truth zijn unieke verkoopargumenten, aangezien alle belanghebbenden hun informatie invoeren in het Kanban-bord en in realtime door de anderen worden gezien.
Teams stelden ons in staat om het Kanban-bord te maken zonder kostbaar programmeerwerk en het toegankelijk te maken voor onze klanten.
Mobiel werk - Alle projectstatusinformatie (sitespecificaties, afwerkingen, enz.) is in realtime beschikbaar op mobiele apparaten. Deze functie voegt een aanzienlijke waarde toe in de bouwsector, aangezien veel van het werk buiten de locatie plaatsvindt in plaats van op kantoor. Voor het grootste deel is het enige apparaat dat onderweg beschikbaar is een smartphone, maar ons platform is even compatibel voor mobiele apparaten en pc's.
De gebruikte software is zeer eenvoudig en intuïtief gehouden. Tijdens een korte kick-off meeting werden alle stakeholders getraind in de methodiek en tool. Dit was niet in de laatste plaats te danken aan het feit dat onze oplossing erg populair was bij alle leeftijdsgroepen. Er was dus geen extra externe of interne opleiding nodig.
Tips voor een effectieve implementatie
Onze klanten behoren tot de vitale infrastructuur, waardoor de eisen aan IT-beveiliging en dataconformiteit een uitsluitingscriterium zijn. Daarom moesten we geschikte software vinden die aan deze criteria voldeed en geen extra kosten met zich meebracht voor onze klanten. Om deze redenen hebben we gekozen voor Microsoft Teams en konden we snel goedkeuring krijgen van de IT-afdeling van onze klanten.