Digitalisierung von Bau-KMU

Karl Wolf GmbH & Co. KG

Germany

Die Digitalisierung ermöglicht es uns, interne Geschäftsprozesse zu optimieren, bestehende Kundenbeziehungen zu festigen und neue aufzubauen – das unterscheidet uns von unseren Wettbewerbern.

Um

Die Karl Wolf GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Bauunternehmen in Unna, das für seine hohe Qualität und Zuverlässigkeit bekannt ist. Unser Unternehmen gliedert sich in zwei Abteilungen. Zum einen der Bau von Gebäuden, der vom klassischen Wohnungsbau über den Umbau, die Gebäudeinstandhaltung, den Industriebau, den schlüsselfertigen Bau bis hin zur Projektentwicklung reicht. Die zweite Abteilung ist der Versorgungsbau, wo unsere Hauptkunden regionale Versorgungsunternehmen sind.


Unternehmensgröße : Groß (>250)
Sektor : Bau von Gebäuden; Sonstiges; Bau von Wohn- und Nichtwohngebäuden (Generalunternehmung)
Technologie : Digitale Geschäftsprozesse - Einführung agiler Projektmanagementmethoden mit digitalen Tools

Digitale Initiative

Als Bauunternehmen der Versorgungswirtschaft haben wir es mit festen Auftraggebern (Stadtwerke) aber einer Vielzahl unterschiedlicher Stakeholder (z. B. Ansprechpartner für Gas, Strom, Wasser etc.) zu tun. Jeden Tag müssen wir eine Vielzahl von Projekten (Kleinbaustellen und Großbauvorhaben) koordinieren. Auch Stakeholder haben ein großes Bedürfnis, sich untereinander auszutauschen. Bisher gab es keine zentrale Plattform zum Austausch von Informationen. Zahlreiche Telefonate, E-Mails und persönliche Treffen sind die Folge.

Bei der Suche nach einer geeigneten Methodik mit entsprechendem digitalen Tool haben wir uns an der IT- und Automobilbranche orientiert. Unsere Entscheidung fiel auf die Methodik des agilen Projektmanagements mit dem Tool Kanban Board. Das Kanban Board ist ein visuelles Tool, das einen Überblick über den aktuellen Status von Aufgaben oder Projekten gibt. Den einzelnen Aufgaben oder Projekten können Attribute (Starttermin, Baustelle, Ansprechpartner, Pläne etc.) zugeordnet werden. Diese werden dann in einen von uns definierten Zustand versetzt (Baustellengedächtnis, Baustellenfertig für Bauherrenmontage, montiert, durch Auftragnehmer fertiggestellt und fakturiert). Als digitale Lösung für dieses Tool haben wir uns für Microsoft Teams entschieden.

Relevante Bauvorhaben

Erfahrene Vorteile der Digitalisierung

Transparenz und die Single-Source-of-Truth sind Alleinstellungsmerkmale, da alle Stakeholder ihre Informationen in das Kanban Board eingeben und von den anderen in Echtzeit gesehen werden.

Teams ermöglichte es uns, das Kanban Board ohne aufwändige Programmierarbeiten zu erstellen und unseren Kunden zugänglich zu machen.

Mobiles Arbeiten – Alle Informationen zum Projektstatus (Standortbesonderheiten, Ausführungen usw.) sind in Echtzeit auf Mobilgeräten verfügbar. Diese Funktion bietet im Bausektor einen erheblichen Mehrwert, da ein Großteil der Arbeit außerhalb des Standorts und nicht im Büro stattfindet. Meistens ist das einzige verfügbare Gerät unterwegs ein Smartphone, aber unsere Plattform ist gleichermaßen für mobile Geräte und PCs kompatibel.

Die verwendete Software ist sehr einfach und intuitiv gehalten. Alle Beteiligten wurden in einem kurzen Kick-Off-Meeting in Methodik und Tool geschult. Das lag nicht zuletzt daran, dass unsere Lösung bei allen Altersgruppen sehr gut ankam. Somit war keine zusätzliche externe oder interne Schulung notwendig.

Tipps für eine effektive Umsetzung

Unsere Kunden gehören zur kritischen Infrastruktur, was bedeutet, dass die Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenkonformität ein Ausschlusskriterium sind. Dementsprechend mussten wir eine geeignete Software finden, die diese Kriterien erfüllt und für unsere Kunden keinen Mehraufwand bedeutet. Aus diesen Gründen haben wir uns für Microsoft Teams entschieden und konnten eine schnelle Freigabe durch die IT-Abteilung unserer Kunden erreichen.