Karl Wolf GmbH & Co. KG
Germany
Digitalizācija ļauj optimizēt iekšējos biznesa procesus, stiprināt esošās attiecības ar klientiem un veidot jaunas – ar to mēs atšķiramies no konkurentiem.
Par
Karl Wolf GmbH & Co. KG ir vidēja lieluma būvniecības uzņēmums Unnā, kas pazīstams ar savu augsto kvalitāti un uzticamību. Mūsu uzņēmums ir sadalīts divās nodaļās. Viens no tiem ir ēku būvniecība, kas svārstās no klasiskās dzīvojamās būvniecības līdz rekonstrukcijai, ēku uzturēšanai, rūpnieciskajai celtniecībai, pabeigtai celtniecībai un projektu izstrādei. Otrā nodaļa ir komunālā būvniecība, kur mūsu galvenie klienti ir reģionālie komunālie uzņēmumi.
Uzņēmuma lielums : vidējs (<250)
Nozare : Ēku būvniecība; Cits; Dzīvojamo un nedzīvojamo ēku būvniecība (ģenerāllīgums)
Tehnoloģija : Digitālie biznesa procesi - Agile projektu vadības metožu ieviešana, izmantojot
digitālos rīkus
Digitālā iniciatīva
Kā būvniecības uzņēmumam komunālajā sektorā mums ir jāsadarbojas ar pastāvīgiem klientiem (komunālie pakalpojumi), bet ar lielu skaitu dažādu ieinteresēto pušu (piemēram, gāzes, elektrības, ūdens uc kontaktpersonas). Katru dienu mums ir jāsaskaņo liels skaits projektu (mazi būvlaukumi un lieli būvprojekti). Ieinteresētajām personām ir arī liela vajadzība savstarpēji apmainīties ar informāciju. Līdz šim nebija centrālās platformas informācijas apmaiņai. Rezultāts ir neskaitāmi tālruņa zvani, e-pasta ziņojumi un personiskas tikšanās.
Meklējot piemērotu metodiku ar atbilstošu digitālo rīku, mēs ņēmām piemēru no IT un automobiļu rūpniecības. Mūsu lēmums bija par veiklu projektu vadības metodiku ar rīku Kanban Board. Kanban tāfele ir vizuāls rīks, kas sniedz pārskatu par pašreizējo uzdevumu vai projektu statusu. Atsevišķiem uzdevumiem vai projektiem var piešķirt atribūtus (sākuma datums, būvlaukums, kontaktpersona, plāni utt.). Pēc tam tie tiek pārvietoti uz mūsu noteikto statusu (vietas atmiņa, vieta ir gatava klienta montāžai, samontēta, izpildīta darbuzņēmējs un izrakstīts rēķins). Mēs izvēlējāmies Microsoft Teams kā digitālo risinājumu šim rīkam.
Attiecīgie būvniecības projekti
Pieredzējuši digitalizācijas priekšrocības
Pārredzamība un viens patiesības avots ir unikāli pārdošanas punkti, jo visas ieinteresētās personas ievada savu informāciju Kanban padomē, un pārējās tās redz reāllaikā.
Komandas ļāva mums izveidot Kanban Board bez dārga programmēšanas darba un padarīt to pieejamu mūsu klientiem.
Mobilais darbs – visa projekta statusa informācija (objekta specifika, apdare utt.) ir pieejama mobilajās ierīcēs reāllaikā. Šī funkcija būvniecības sektorā rada ievērojamu pievienoto vērtību, jo liela daļa darba notiek ārpus objekta, nevis birojā. Lielākoties vienīgā pieejamā ierīce uz ceļa ir viedtālrunis, taču mūsu platforma ir vienlīdz saderīga ar mobilajām ierīcēm un personālajiem datoriem.
Izmantotā programmatūra ir ļoti vienkārša un intuitīva. Visas ieinteresētās personas tika apmācītas par metodoloģiju un rīku īsā sākuma sanāksmē. Tas bija saistīts ne tikai ar to, ka mūsu risinājums bija ļoti populārs visās vecuma grupās. Tādējādi nebija nepieciešama papildu ārējā vai iekšējā apmācība.
Padomi efektīvai ieviešanai
Mūsu klienti pieder kritiskajai infrastruktūrai, kas nozīmē, ka IT drošības un datu atbilstības prasības ir izslēgšanas kritērijs. Attiecīgi mums bija jāatrod piemērota programmatūra, kas atbilst šiem kritērijiem un neradīja papildu izmaksas mūsu klientiem. Šo iemeslu dēļ mēs izvēlējāmies Microsoft Teams un varējām ātri saņemt apstiprinājumu no mūsu klientu IT nodaļas.